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FAQ

Fragen? Hier findest du die Antworten.
Ja, natürlich! Bestehende Domains und E-Mail-Postfächer kannst du weiter nutzen. Wenn du diese Services bereits mitbringst, fallen dafür keine Kosten bei uns an.
Deine gojumpy-Website wird auf unseren Servern gehostet. Eine Nutzung deines bestehenden Webservers ist nicht möglich. Sobald deine Website live ist, kannst du dein bisheriges Hosting kündigen – wir unterstützen dich gerne dabei
Wir sind schnell: Im Schnitt benötigen wir ca. 15 Werktage von der Beauftragung bis zum Go-live. Die Dauer hängt vom Aufwand ab und wie schnell du uns notwendige Basisinformationen lieferst (z. B. Preise, Öffnungszeiten, Leistungen, Bildmaterial, Folder, etc.).
Damit die Texte zu deinem Business passen, brauchen wir Basisinformationen (z. B. Leistungen, Preise, Öffnungszeiten). Gemeinsam legen wir auch den „Tone of Voice“ fest: witzig oder ernst, begeisternd oder nüchtern, formell oder locker.
Stockbilder: Wir wählen passende Bilder aus Millionen Motiven von iStock, stimmen diese mit dir ab und integrieren sie in deine Website.
Fotoshooting: Ein professioneller Fotograf kommt zu dir, erstellt individuelle Bilder von Team, Räumen und Leistungen – 100 % einzigartig und authentisch.
Sehr gerne! Wir prĂĽfen dein Material gemeinsam mit dir und entscheiden, was sich eignet. So beschleunigst du die Umsetzung deiner Website.
Ja. Jede gojumpy-Website basiert auf WordPress. In jedem Package ist eine 2-stündige Schulung inkludiert, in der wir dir das System erklären. Im Flex-Package sind zusätzlich 30 Minuten monatlicher Support für Änderungen an den Website-Inhalten enthalten.
Falls Änderungen mehr Zeit beanspruchen als im Package enthalten, informieren wir dich vorab über mögliche Zusatzkosten gemäß unseren Stundensätzen (siehe AGB).

Wenn du häufig Updates benötigst (z. B. bei wechselnden Öffnungszeiten oder Aktionen), empfehlen wir unseren Premium-Support für nur € 40 exkl. Ust pro Monat. Damit erhältst du monatlich eine zusätzliche Stunde Support zum Vorzugspreis.
Natürlich. Schick uns einfach den Link zum Service, und wir prüfen die Integrationsmöglichkeiten. Kosten von Drittanbietern (Nutzung, Wartung, Support) sind nicht Teil unseres Vertrags.
Mit uns sparst du Zeit, Mühe und Nerven. Statt dir ein Baukastensystem zu überlassen, erstellen wir eine fix & fertige Website – professionell, individuell und ohne Stress. Wir kümmern uns um Technik, liefern Qualität von Expertenhand und stehen dir mit persönlichem Support zur Seite.
Wir freuen uns über deinen Erfolg und begleiten dich gerne weiter. Hinter gojumpy steht eine Digitalagentur mit über 25 Jahren Erfahrung für große Marken und Branchen wie Pharma, Utilities oder Freizeitindustrie. Egal wie groß dein Business wird – bei uns bist du richtig!
Die Mindestvertragsdauer beträgt 24 Monate ab Livegang. Kündigst du nicht mindestens einen Monat vor Ablauf, verlängert sich das Abo automatisch um jeweils drei Monate.
Alles bleibt dein Eigentum. Domains werden auf deinen Firmennamen registriert, und du erhältst sämtliche Zugangsdaten. Du entscheidest, ob du deine Website weiterhin auf unseren Servern hosten möchtest oder sie umziehst.

Beachte: Für Hosting & Domain auf unseren Servern fallen nach Kündigung monatliche Kosten an (siehe AGB). Technische Wartung (z. B. Updates) liegt dann in deiner Verantwortung. Drittanbieter-Tools (wie Buchungssysteme) verursachen ggf. zusätzliche Kosten.

Kontakt

Telefon:

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